Help onze dienstverlening te verbeteren!
Het ECAL wil jouw mening horen! Met de kwaliteitsmonitor kun je ons helpen om onze dienstverlening verder te verbeteren. Door een korte vragenlijst in te vullen, geef je jouw oordeel over verschillende onderdelen van onze diensten, zoals de digitaliseringsservice of een bezoek aan de studiezaal. Geef ons een cijfer en deel jouw aandachtspunten, complimenten en tips – alles wat jij belangrijk vindt!
Hoe werkt het?
De vragenlijst is eenvoudig en volledig anoniem in te vullen via de onderstaande button. Het invullen duurt circa 5 tot 10 minuten. Je kunt de vragenlijst invullen t/m week 52.
Wie kan deelnemen?
De kwaliteitsmonitor is er voor iedereen die gebruik maakt van onze archiefcollecties – wij horen graag jouw mening!
Waarom deelnemen?
Jouw feedback is van grote waarde. Door deel te nemen help je ons beter te begrijpen wat goed gaat en wat nog verbeterd kan worden. De kwaliteitsmonitor wordt gelijktijdig uitgevoerd bij alle deelnemende archieven in Nederland. Begin 2025 worden de resultaten gedeeld, zodat wij van andere archieven kunnen leren en elkaar kunnen inspireren.
Help ons de dienstverlening te optimaliseren en vul de vragenlijst in!